Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Solo Vivo Fertilizantes coleta, usa e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados quando você interage com nosso site:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa/propriedade rural
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados técnico-agronômicos: cultura, região, análise de solo (somente quando voluntariamente fornecidos via formulário ou calculadora)
• Dados de cookies: vide nossa Política de Cookies

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

• Responder a solicitações de contato e consultoria técnica
• Enviar materiais informativos e catálogos quando solicitados
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Desenvolver recomendações agronômicas personalizadas

3. Compartilhamento de dados com terceiros

A Solo Vivo não vende, aluga ou comercializa seus dados. Compartilhamos informações apenas:

• Com nossa rede de distribuidores autorizados, quando você solicita atendimento regional
• Com prestadores de serviço (e-mail marketing, análise de dados) sob contrato de confidencialidade
• Por exigência legal ou ordem judicial

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para detalhes sobre tipos, finalidades e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos sob a LGPD

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais que tratamos
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão dos dados, quando aplicável
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição a tratamentos baseados em interesse legítimo

6. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

• E-mail: contato@solovivo.com.br
• Telefone: (41) 3614-3000

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/SSL), controle de acesso baseado em funções, backups periódicos e monitoramento contínuo.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigência legal. Dados de leads inativos são anonimizados ou excluídos após 24 meses sem interação.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização consta no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

10. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• Solo Vivo Fertilizantes
• Endereço: Rodovia do Xisto, BR-476, Km 165 — Araucária/PR
• E-mail: contato@solovivo.com.br
• Telefone: (41) 3614-3000

Nota: este texto é uma versão inicial. Recomenda-se validação por advogado/DPO antes da publicação em ambiente de produção.